1. Quem somos
O Dito Acha é operado por JP AI & GROWTH SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 61.708.083/0001-62. Somos o controlador dos seus dados pessoais para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Contato: contato@ditoacha.com.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você fornece diretamente:
- Conversa do WhatsApp: o arquivo exportado que você envia contém mensagens, nomes de contatos, números de telefone e datas. Este é o dado principal do serviço.
- E-mail: usado para enviar o código de verificação e o link do relatório quando ficar pronto.
- Dados de pagamento: processados pelo Abacate Pay. Não armazenamos dados de pagamento — guardamos apenas a confirmação de que o pagamento foi realizado.
Também coletamos dados técnicos automaticamente:
- Navegação: páginas visitadas, cliques, origem da visita (se você veio de um anúncio ou link compartilhado).
- Cookies e pixels: usamos Meta Pixel para medir anúncios e melhorar o serviço. Você pode desativar cookies no navegador.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Gerar o relatório: processamos a conversa do WhatsApp com inteligência artificial (Claude, da Anthropic) para escrever o relatório. A conversa é enviada para a API da Anthropic apenas para gerar o relatório.
- Entregar o relatório: enviamos e-mails com o código de verificação e o link do relatório pronto.
- Processar pagamento: confirmamos o pagamento via Abacate Pay para liberar o relatório completo.
- Melhorar o serviço: medimos uso, corrigimos erros e entendemos como as pessoas descobrem o Dito.
4. Seus dados não são usados para treinamento
Sua conversa é usada apenas para gerar o seu relatório. Não usamos suas mensagens para treinar modelos de IA próprios ou de terceiros.
A Anthropic (fornecedora do modelo Claude) processa os dados sob contrato e não os utiliza para treinar seus modelos. Usamos a API comercial com proteções contratuais.
5. Quanto tempo guardamos seus dados
Guardamos sua conversa e relatório enquanto você não apagar. Você pode apagar seus dados a qualquer momento enviando um e-mail para contato@ditoacha.com.br.
Dados de pagamento (confirmação, não os dados do cartão/PIX) são mantidos pelo prazo legal de 5 anos para fins fiscais e contábeis.
Logs técnicos e dados agregados (sem identificação pessoal) podem ser mantidos por até 2 anos para análise e melhoria do serviço.
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Anthropic: para processar a conversa e gerar o relatório via API do Claude. Anthropic não treina modelos com dados da API.
- Abacate Pay: para processar pagamentos via PIX. Você fornece dados de pagamento diretamente ao Abacate.
- Supabase: armazenamos dados em servidores da Supabase (infraestrutura hospedada na nuvem).
- Meta: cookies do Meta Pixel para medir anúncios. Você pode bloquear no navegador.
- Autoridades: se exigido por lei ou ordem judicial.
7. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Apagar seus dados (exceto quando a lei exigir manter)
- Saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@ditoacha.com.br
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: comunicação criptografada (HTTPS), controle de acesso restrito, backups regulares, fornecedores com certificações de segurança.
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e as autoridades conforme exige a LGPD.
9. Cookies
Usamos cookies para:
- Manter sua sessão ativa durante o uso do site
- Lembrar de onde você veio (link de indicação ou anúncio)
- Medir eficácia de anúncios (Meta Pixel)
Você pode desativar cookies nas configurações do navegador. Isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Mudanças importantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.
Última atualização: setembro de 2026
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato:
E-mail: contato@ditoacha.com.br
WhatsApp: (31) 97342-0008
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